Вопрос: Делаете ли вы скидки при заказе штукатурки на большие площади? Как вообще работаете с B2B?
Ответ: Да, мы предоставляем скидки от объема работ и площадей для оштукатуривания стен. Для расчета сметы работ под ваш объект вам необходимо нам написать или позвонить по указанным контактам. При работе с клиентами B2B мы заключаем договор, оплата наличными или безналично, выдается чек, акт выполненных работ. Так же мы предоставляем сопровождение объекта в случае возникновения ремонта или иных причин, повлекших повторный ремонт стен.
Вопрос: Умеете ли вы работать по дизайн-проекту? Учитываете ли особенности стен, потолка?
Ответ: Да, умеем и работаем с удовольствием. Всегда предварительно согласовываем все материалы по дизайн-проекту с клиентом напрямую, т.к. дизайнеры не всегда добросовестно формируют дизайн-проект по замерам. Это большая головная боль клиента. Часто мы рекомендуем внести изменения в дизайн-проект под особенности помещения ввиду неверных замеров, превышения бюджета клиента и иных непредвиденных условий. Пример из практики: Клиент хотел освещение по периметру с двумя режимами подключения - замерщик записал один режим вместо двух, не уточнил детали, что повлекло к усложнению подключения. Мы очень скрупулёзны в деталях замеров и защищаем интересы клиента, если возникает спор между дизайнером, его замерами и нашей работой.Вопрос: Работаете с полотном TEQTUM?
Ответ: Да, работаем. Предоставляем сертификат на полотно. Так же проводим консультацию клиента о порядке подготовки к монтажу и правилах отключения системы пожарной безопасности в рамках монтажа, чтобы не было штрафов или отказа в приемке объекта. По желанию, за дополнительную плату устанавливаем звуко- и шумоизоляцию потолка.